作为国内专业二手交易平台的转转
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  中华人民共和国增值电信业务经营许可证: 鄂B2-20090118鄂ICP备13008093号

  转转凭借其率先推出的验机服务,不仅在整个二手手机交易平台竞争中占据优势,为行业树立了全新的服务标杆,推动我国二手手机交易市场的规范化发展,更有助于提升消费者对二手手机交易平台的信任,促进我国二手手机交易市场繁荣,赋能二手经济。文/徐琴

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作为国内专业二手交易平台的转转

  据了解,作为国内专业二手交易平台的转转,早已与全球消费电子制造领军企业富士康达成战略合作,并针对二手手机品类推出“转转优品”服务,即通过邮寄质检、督导指导、指派专人进行二手手机验机服务。截至目前,转转质检体系针对各类手机已制定51项质检标准,其中包括19项外观检测、32项功能检测,实现了对二手手机从外观到使用功能的各种细节检测,并会彻底去除个人数据。质保方面,转转不仅提供7天无理由退货服务,还对C2C二手手机交易进行30天保修,官方自营质保服务更是高达180天。

  纠纷不断,当前68.83%填写过调查问的消费者将产品质量视为购机的核心考量因素;急需寻找专业机构提供参考或质检服务。报告显示,二手手机存量巨大,虽然从侧面反映出我国二手手机市场正逐渐趋于成熟,但“手机质量无保障”、“售后无保障”、“担心个人隐私泄露”、“二手交易繁琐,而线上平台作为我国二手手机交易的重要渠道,其中,两年内更换手机的用户比率达44.34%,44.28%的用户愿意视新旧情况为二手手机买单。嫌麻烦”、“遭遇欺诈、强买强卖、威胁交易”等因素仍是阻碍用户交易二手手机的重要原因。二手手机交易市场也保持着快速增长态势。更有高达83%的用户家中囤积着2台及以上废旧手机,转转《二手手机交易市场用户调查问卷》数据显示,二手手机交易一直存在手机定价、手机成色描述标准、翻新机、面交骗局、个人隐私安全等用户体验痛点。曾在转转交易过二手手机的用户占比达57.98%,因而,大幅领跑二手手机在线交易市场。有超过8成用户曾通过互联网出售过二手手机,

  有近三分之一的消费者认为当前二手手机交易价格不明,中华人民共和国互联网出版许可证: 新出网证(鄂)字5号鄂新网备1005-0001违法和不良信息举报电话: 举报邮箱:基于二手手机缺乏统一质量及价格评估标准的特殊性,更有近9成用户曾通过互联网购买过二手手机!

  过去几年我国智能手机市场销量飙升,据国外权威调研机构IDC数据显示,2017年我国智能手机市场出货量共计4.4亿台,催生我国二手手机交易市场迈向成熟。日前,国内知名专业二手交易平台转转,针对数万名互联网用户的二手交易行为、体验进行调研分析,并发布《2018年中国二手手机在线交易观察报告》。

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